Meekijken met... Cheriva, teamleider

"Een vliegende start in Almere"

In gesprek met Cheriva Saro, teamleider in Almere

Cheriva is sinds 1 juli 2025 in dienst als teamleider op locatie Reedewaard in Almere. De combinatie van zorg en commercie sprak haar direct aan. Juist het pionieren, het bouwen aan samenwerkingen en het positioneren van de locatie in de wijk, maakt haar rol uitdagend en betekenisvol.

Korte lijnen, groot bereik

Ondanks de fysieke afstand tot andere locaties van Saamborgh (9 locaties in het midden van Nederland, red.) ervaart zij de lijnen binnen Saamborgh als opvallend kort. Tijdens haar start midden in de zomerperiode was iedereen goed bereikbaar. Die toegankelijkheid gaf haar een warm welkom en zorgde voor een soepele landing.

Door mee te lopen met zorgcollega’s en actief vragen te stellen; “Wat is VPT? Wat betekent geclusterd wonen voor onze cliënten?” maakte zij zich de organisatie snel eigen. Tegelijkertijd keek ze direct naar buiten: wat kan Reedewaard betekenen voor de buurt?

Dat leidde tot initiatieven als “Gezellig mee eten met de buurt”, het organiseren van een tweedehandsbeurs en een mantelzorgwandeling. Zo wordt de verbinding tussen binnen en buiten concreet vormgegeven.

Aandacht voor cliënt én medewerker

Cheriva ziet iedere dag hoe aandacht het verschil maakt. Medewerkers starten met een check-in, signaleren veranderingen en spelen hierop in. Die betrokkenheid vormt de basis voor kwaliteit van zorg.

Zelf draagt zij bij door kritisch mee te kijken in dossiers, acties te monitoren en preventief te signaleren. Ook veilig en verantwoord werken heeft haar nadrukkelijke aandacht. Daarbij stelt zij steeds de vraag: “Is dit nog de juiste plek voor deze cliënt?”

De bouwstenen voor goede zorg ziet zij terug in:

  • Een vast en deskundig team
  • Continue aandacht voor cliënttevredenheid
  • Investeren in scholing en ontwikkeling
  • Bewaken van kwaliteit én inzet van uren
  • Op de hoogte blijven van de ontwikkelingen in de buitenwereld. 

“We staan midden in de samenleving, met korte lijnen en veel ruimte om te bouwen. Samen zorgen we dat mensen thuis kunnen blijven wonen, met aandacht, vakmanschap en plezier in ons werk.”

Ruimte om te groeien

Saamborgh biedt ruimte om mee te denken over opleidingen en cursussen. Die bereidheid om te investeren in mensen maakt volgens haar het verschil. De zorgcollega’s hebben zeggenschap over hun rooster en ruimte om initiatieven te starten. Coaching on the job en het faciliteren van medewerkers zorgen ervoor dat iedereen in zijn kracht kan en blijft staan.