Vacature Functioneel Applicatiebeheerder
Over deze functie
Word jij blij van een dynamische werkomgeving waarin je met jouw kennis en ervaring het verschil kan maken voor onze cliënten én collega’s?
Ben je proactief, punctueel, creatief, resultaat-/klantgericht en werk je graag mee aan de verdere groei van de organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Ervaren Functioneel Applicatiebeheerder (32-36 uur)
Als Functioneel Applicatiebeheerder ondersteun je de organisatie bij de inrichting, het beheer en optimalisatie van de applicaties en de koppelingen hiertussen. Daarnaast ondersteun je in de informatievoorziening voor de organisatie. Je verleent optimale ondersteuning aan gebruikers van de applicaties op tweedelijns niveau en het mede waarborgen van een maximale prestatie en beschikbaarheid van de (zorg- en/of administratieve) applicaties en hun onderlinge relaties. Je maakt onderdeel uit van Bedrijfsvoering en werkt ten behoeve van de gehele organisatie.
Een greep uit je werkzaamheden
- Je configureert complexe en/of kritische zorg- of ondersteunende applicaties en beheert deze.
- Je waarborgt de kwaliteit van de applicaties en zoekt naar mogelijkheden tot procesverbetering in een applicatie en adviseert hierover.
- Je stelt functionele ontwerpen op en je ondersteunt bij het structureren van de processen. Hierin heb je een uitvoerende en voortrekkersrol.
- Je initieert, analyseert en coördineert de uitvoer en het testen van updates/releases van applicaties.
- Je instrueert, informeert en biedt scholing aan gebruikers.
- Je lost storingen op en biedt ondersteuning bij de overgang op een noodprocedure.
- Je onderzoekt structurele knelpunten en doet verbetervoorstellen.
- Je stelt handleidingen en werkinstructies op, houdt deze actueel en verspreidt deze.
Wat heb je nodig?
- Je hebt een relevante opleiding op minimaal HBO-niveau afgerond.
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring, aangevuld met vakgerichte certificaten en kennis van en ervaring met gangbare applicaties, IM-processen en servicemanagement (ISM/ITIL).
- Je hebt ervaring met ONS en SDB.
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en ervaring met het werken in projecten.
- Je bent in staat om vanuit processen te denken en je onderhoudt en bevordert je eigen deskundigheid.
- Je weet in complexe situaties de juiste prioriteiten te stellen.
- Je volgt relevante ontwikkelingen en past nieuwe kennis toe.
- Je werkt zelfstandig en kan tevens in teamverband en multidisciplinair werken.
- Je hebt goede sociale vaardigheden.
- Je bent punctueel, communicatief vaardig, wordt blij van verbeteren, denkt en handelt pro-actief,
- Je doet wat je zegt en zegt wat je doet, en bent resultaatgericht.
- Je ziet niet op tegen reizen tussen de verschillende locaties.
Over Saamborgh
Saamborgh is een woonzorgorganisatie waar ouderen met geheugenproblematiek en/of somatische klachten prettig kunnen wonen en 24 uur per dag goede zorg krijgen.
Ouderen met een zorgvraag vinden bij ons een nieuw thuis. Een huis waar het draait om oprechte aandacht en jezelf kunnen zijn. Waar we elke dag opnieuw stilstaan bij de dingen die het dagelijks leven tot een mooi leven maken. We hebben aandacht voor elke bewoner, elke medewerker en elk familielid. En we doen het samen.
